Norsktalende kundeservicemedarbeider til Go Nordic Cruiseline

Vi søker en ny kollega til vårt dynamiske kundeserviceteam på hovedkontoret i København. Vi ser etter en person som kan hjelpe oss med å levere glimrende kundeservice til våre gjester på ruten København-Oslo. Du vil jobbe med å kombinere service og salg over telefon, e-post og chat, samt ha ansvar for en rekke administrative oppgaver.

Dine ansvarsområder

• Levere god kundeservice til kunder på ruten København-Oslo via flere salgskanaler

• Kombinere service og salg over telefon

• Skrive e-poster og chatte med kunder

• Diverse administrative oppgaver

Hvem er du?

Det kan være flere innganger til denne stillingen, men ferdighetene nedenfor er en fordel i denne stillingen:

• Det er et krav at du snakker norsk og at du i tillegg har gode engelskkunnskaper. Kunnskaper i andre nordiske språk er en fordel.

• Du elsker å levere god kundeservice, og har gjerne allerede erfaring med det

• Er dyktig i å håndtere kunder med en positiv tilnærming til forskjellige utfordringer og problemstillinger

• Har en proaktiv og selvstendig tilnærming

Hvorfor velge oss?

Hos oss får du:

• Muligheten til å utvikle dine ferdigheter i en internasjonal organisasjon

• En variert hverdag med kundekontakt, administrative oppgaver og glade kolleger

• Gode utviklingsmuligheter innad i organisasjonen og tett sparring med erfarne ledere og kollegaer

• Sosiale arrangementer, personalgoder og fin utsikt over vannet

Er du klar til å kaste anker hos oss?

Send din CV og en motivert søknad via lenken på denne siden på norsk eller engelsk så snart som mulig. Vi tar ikke imot søknader via e-post.

Vær rask med å søke da vi innkaller til intervjuer fortløpende.

Ta gjerne kontakt med Head of Care, Maria Bang Salling på maria.salling@gonordiccruiseline.com hvis du har spørsmål om stillingen, organisasjonen eller ytterligere.

Vi ser frem til å høre fra deg og sammen skape fremtidens reiseopplevelser til sjøs!